Здравствуйте! Зачем Вы ,берете оплату, за конкретные места в автобусе, если по факту предоставляются...

Добрый день. В субботу с Вами связывался сотрудник компании, чтобы решить этот вопрос. Вы не могли говорить и с казали что перезвоните, второй звонок просто скинули. На Ваш тур был заявлен 2-ух этажный автобус, но его заменили на одноэтажный. Ваши оплаченные места перенеслись на 2-ой ряд (т.к. первый ряд в таких автобусах занимается персоналом). Если это не так, то по возвращению домой, ждем Вас в офисе и вернем деньги за не оказанную услугу.